ARTÍCULO 1 – DATOS PERSONALES RECOPILADOS
Cuando realiza una compra en el sitio web, como parte de nuestro proceso de compra y venta, recopilamos la información personal que nos proporciona, como su nombre, dirección, dirección de correo electrónico o número de teléfono.
Cuando navega por nuestro sitio web, también recibimos automáticamente la dirección de protocolo de Internet (dirección IP) de su ordenador, lo que nos permite obtener más detalles sobre el navegador y el sistema operativo que utiliza.
En el marco del marketing por correo electrónico, con su permiso, podríamos enviarle correos electrónicos sobre nuevos productos y otras actualizaciones, o incluso sobre sus pedidos no finalizados.
ARTÍCULO 2 – CONSENTIMIENTO
¿Cómo obtenemos su consentimiento?
Cuando nos proporciona su información personal para completar una transacción, verificar su tarjeta de crédito, realizar un pedido, programar una entrega o devolver una compra, asumimos que nos da su consentimiento para recopilar su información.
Si le pedimos que nos facilite sus datos personales por cualquier otro motivo, por ejemplo, con fines de marketing, le pediremos directamente su consentimiento explícito o le daremos la posibilidad de negarse.
¿Cómo puede retirar su consentimiento?
Si después de habernos dado su consentimiento cambia de opinión y ya no desea que nos pongamos en contacto con usted ni recopilemos su información, puede comunicárnoslo enviándonos un correo electrónico.
ARTÍCULO 3 – DIVULGACIÓN
Solo podemos divulgar su información personal si así lo exige la ley o si usted incumple nuestras Condiciones generales de venta y uso.
ARTÍCULO 4 – ALOJAMIENTO
Este sitio web está alojado por O2SWITCH.
222-224 Boulevard Gustave Flaubert.
63000 Clermont-Ferrand.
SARL o2switch con un capital de 7500 €.
RCS: Clermont-Ferrand – SIRET: 510 909 80700016 – IVA: FR35510909807
La marca o2switch está registrada en el INPI con el número 09 3 645 729.
ARTÍCULO 5 – SERVICIOS PRESTADOS POR TERCEROS
En general, los servicios prestados por terceros proveedores que utilizamos solo recopilarán, utilizarán y divulgarán su información en la medida en que sea necesario para poder realizar los servicios que nos prestan, como el procesamiento de pagos.
Sin embargo, algunos de estos proveedores, como las pasarelas de pago y otros procesadores de transacciones de pago, tienen sus propias políticas de privacidad con respecto a la información que estamos obligados a proporcionarles para sus transacciones de compra en nuestra tienda.
En lo que respecta a estos proveedores externos, le recomendamos que lea atentamente sus políticas de privacidad para que pueda comprender cómo tratarán su información personal. Puede consultar la política de Visa aquí, la de American Express aquí, la de MasterCard aquí, la de JCB aquí o la de Stripe aquí.
No hay que olvidar que algunos de estos proveedores externos pueden estar ubicados o tener instalaciones en una jurisdicción diferente a la suya o a la nuestra. Por lo tanto, si decide continuar con una transacción que requiera los servicios de un proveedor externo, su información podría estar sujeta a las leyes de la jurisdicción en la que se encuentra dicho proveedor o a las de la jurisdicción en la que se encuentran sus instalaciones, por ejemplo.
Por ejemplo, si usted se encuentra en Canadá y su transacción es procesada por una pasarela de pago ubicada en los Estados Unidos, la información que le pertenece y que se utilizó para completar la transacción podría ser divulgada en virtud de la legislación de los Estados Unidos, como la Ley Patriota.
Una vez que abandone nuestro sitio web o sea redirigido al sitio web o la aplicación de un tercero para realizar su pago, ya no estará sujeto a la presente Política de privacidad ni a los Términos y condiciones generales de venta y uso de nuestro sitio web.
Enlaces
Es posible que abandone nuestro sitio web al hacer clic en determinados enlaces que aparecen en él. No asumimos ninguna responsabilidad por las prácticas de confidencialidad de dichos sitios web y le recomendamos que lea atentamente sus políticas de confidencialidad.
ARTÍCULO 6 – SEGURIDAD
Para proteger sus datos personales, tomamos precauciones razonables y seguimos las mejores prácticas del sector para garantizar que no se pierdan, se desvíen, se consulten, se divulguen, se modifiquen o se destruyan de forma inadecuada.
En caso de que nos facilite los datos de su tarjeta de crédito, estos se cifrarán mediante el protocolo de seguridad SSL y se almacenarán con un cifrado de tipo AES-256. Esto significa que ningún ser humano tendrá acceso al número completo de la tarjeta. Aunque ningún método de transmisión por Internet o almacenamiento electrónico es 100 % seguro, cumplimos todos los requisitos de la norma PCI-DSS e implementamos normas adicionales generalmente reconocidas por la industria.
ARTÍCULO 7 – EDAD DE CONSENTIMIENTO
Al utilizar nuestro sitio web, usted declara que tiene al menos la mayoría de edad en su país, estado o provincia de residencia, y que nos ha dado su consentimiento para permitir que cualquier menor a su cargo utilice nuestro sitio.
ARTÍCULO 8 – MODIFICACIONES INTRODUCIDAS EN LA PRESENTE POLÍTICA DE CONFIDENCIALIDAD
Nos reservamos el derecho a modificar la presente política de confidencialidad en cualquier momento, por lo que le rogamos que la consulte periódicamente. Los cambios y aclaraciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en el sitio web. Si realizamos cambios en el contenido de esta política, le avisaremos aquí de que se ha actualizado, para que sepa qué información recopilamos, cómo la utilizamos y en qué circunstancias la divulgamos, si procede.
Si el sitio web es objeto de una adquisición o fusión con otra empresa, su información podrá ser transferida a los nuevos propietarios para que podamos seguir vendiéndole productos.
ARTÍCULO 9 – MARKETING POR SMS
Al introducir su número de teléfono en la caja e iniciar una compra, así como al suscribirse a través de nuestra lista de registro de marketing, acepta que le enviemos notificaciones por SMS (para su pedido, incluidos recordatorios de carritos abandonados) u ofertas de marketing por SMS.
El número de mensajes de texto de marketing no superará los 30 al mes. Puede darse de baja de cualquier otro mensaje de texto respondiendo con la palabra STOP. El envío de mensajes de texto o el uso de automatismos requiere que nos facilite los números de teléfono o los nombres de los destinatarios. Estos datos se almacenarán y utilizarán para comunicar el análisis y los resultados de la campaña, incluyendo el estado de entrega de los mensajes, el estado de envío y, en algunos casos, si la compra ha dado lugar a una venta.
Si decide utilizar nuestro acortador de enlaces en mensajes de texto, recopilaremos esta información para saber si se ha hecho clic en el enlace y la utilizaremos para mostrar los resultados en los análisis. Cualquier otro servicio de terceros que decida utilizar fuera del ámbito de smsbump.com, nuestro operador de mensajes de texto, el sistema que utilizamos para enviar SMS (acortador de enlaces de terceros, seguimiento de GA, etc.), se le remitirá a sus políticas específicas de terceros, que deberá aceptar.
Al enviar mensajes de texto, transmitiremos los datos a nuestro operador de mensajes de texto para que envíe los mensajes. La información solo se comparte con nuestro operador en el momento de iniciar una campaña de marketing y envío de mensajes. Si los destinatarios ya no desean recibir mensajes, deben responder al mensaje con STOP o ponerse en contacto con nosotros por correo electrónico para que podamos darles de baja correctamente.
PREGUNTAS Y DATOS DE CONTACTO
Si desea: acceder, corregir, modificar o eliminar cualquier información personal que tengamos sobre usted, presentar una queja o simplemente obtener más información, póngase en contacto con nuestro agente responsable de las normas de confidencialidad por correo electrónico con el asunto: Agente de Normas de Confidencialidad.